Золотые правила

Клиент - единственный источник благосостояния Подорожника и каждого Сотрудника, поэтому мы предлагаем Клиенту самые высокие стандарты сервиса и качества продукции, проявляем максимум внимания к нему и его пожеланиям.

Сотрудник - это каждый, кто работает в Подорожнике, мы трудимся вместе, сотрудничаем. Ключ к общему успеху - взаимовыгодное сотрудничество каждого из нас с командой Подорожника. Всем Сотрудникам компания предоставляет максимум возможностей для реализации своих способностей.

КОМАНДА - это способ нашей работы, единение усилий - главное средство достижения целей. Подорожник - это большая команда, состоящая из команд предприятий, а те состоят из команд отделов, служб и бригад. Команда всегда сильнее одиночек, поэтому мы строим работу на основе инициативы, взаимодействия и взаимовыручки, когда личное дело каждого - это общее дело всех.

КАЧЕСТВО работы всех и каждого - единственное средство завоевать и сохранить доверие Клиента. Только непрерывное совершенствование качества позволит нам оставаться лучшими для Клиента.

ДОВЕРИЕ - необходимость для гармоничной жизнедеятельности. Доверие Клиента нашему качеству - цель и условие стабильности компании. Доверие Сотрудников друг другу - основа эффективности нашей работы. Доверие перспективе и надежности Подорожника - залог спокойствия и стабильности в жизни Сотрудника.

ВЗАИМОПОНИМАНИЕ - непременное условие качественной работы. Каждый Сотрудник действует не по приказу, не бездумно выполняя порученное, а по собственному убеждению, что он делает именно то, что нужно, и делает именно так, как лучше всего. Поэтому любые сомнения в правильности готовящегося решения мы обсуждаем с Коллегами, с непосредственным руководителем и при необходимости - с любым руководителем Подорожника вплоть до Президента. Только так мы обеспечим высокое качество планов и решений, дружную и результативную работу по их выполнению.

ПЛАНИРОВАНИЕ - верный путь к успеху. Мы тщательно планируем работу и прилагаем все усилия для точного, последовательного и энергичного исполнения утвержденных планов и бюджетов, потому что только так можем в полной мере использовать труд, опыт и взаимопонимание, вложенные всем коллективом в их разработку. Если новые идеи приведут к нарушению утвержденных планов, мы продолжаем выполнять работу по плану, и немедленно включаем в следующий этап все возможные улучшения.

ИНИЦИАТИВА - главный принцип работы каждого Сотрудника. Команда Подорожника ценит инициативу и творчество каждого Сотрудника. Только в личной инициативе залог поступательного развития компании.

ПРАВО НА ОШИБКУ - есть у каждого Сотрудника, потому что не ошибается тот, кто ничего не делает. На то мы и команда, чтобы совместными усилиями разобраться в причинах совершенной ошибки и повысить качество нашей работы.